Informativa Privacy

www.zeta‐net.com è un sito web (di seguito, il “sito”) di proprietà di ZETA NET SRL Partita IVA: 10112930960, con sede legale in via Mauro Macchi, 8, 20124, Milano, (di seguito “ZETA NET”). Di seguito si fornisce l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (il “Regolamento Privacy”), in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali degli utenti del Sito e più in generale – dei suoi servizi, nonché dei destinatari delle sue campagne di comunicazione e marketing (di seguito, gli “Utenti”). ZETA NET tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. Per qualsiasi informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare ZETA NET in qualunque momento, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo 15.

  1. Fonte dei dati personali

I dati personali trattati da ZETA NET sono quelli conferiti dall’Interessato (i) nell’utilizzo del Sito, nonché al momento dell’inoltro, da parte dello stesso, di una richiesta di informazioni sui prodotti e servizi di cui intermedia o promuove la vendita, sia essa svolta on‐line oppure telefonicamente e/o (vi) acquisiti tramite trasferimenti da parte di terzi Titolari autonomi, sulla base di un consenso dell’Interessato a tale trasferimento ed al trattamento per alcune delle finalità di seguito indicate. L’identità di tali terzi Titolari autonomi potrà essere conosciuta dagli Utenti facendone richiesta a ZETA NET con le modalità indicate al successivo paragrafo 15.

1.1 Categorie di dati personali

Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento Privacy, si informano gli Utenti che le categorie di dati personali raccolti presso tali terzi Titolari autonomi saranno, a seconda dei casi e dei terzi dai quali i dati personali sono stati trasferiti, le seguenti: nome, cognome, indirizzo mail, numero di telefono e – più in generale – tutti quelli richiesti nel form da compilarsi per la richiesta informazioni o per l’uso di preventivatori.

  1. Principali finalità del trattamento

I dati personali degli Utenti saranno trattati da ZETA NET per le seguenti principali finalità di trattamento:

a) obblighi contrattuali (art. 6, 1 lett. b) del Regolamento Privacy), ZETA NET tratterà i dati personali dell’Utente, qualora quest’ultimo lo richieda, anche per l’attivazione di nuovi abbonamenti e/o illustrazione tramite telefono delle condizioni proposte, trasferendoli a tal fine alle compagnie offerenti il servizio oggetto dell’abbonamento stesso, che potrebbero in alcuni casi, sulla base giuridica di un legittimo interesse, aver predisposto misure finalizzate alla tutela contro il rischio di credito, incluse attività finalizzate a identificare l’affidabilità economica e/o la solvibilità dell’Utente, anteriormente o nel corso del rapporto contrattuale. A tale scopo potrebbero essere acquisite da dette compagnie anche informazioni attraverso l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate, nonché da Sistemi Informazioni Creditizie e SCIPAFI, così come previsto dalla Legge n. 124/2017, che saranno trattate, laddove necessario, esclusivamente ai fini della verifica sulla affidabilità e puntualità nei pagamenti;
b) finalità amministrativo‐contabili (art. 6, 1, lett. c) del Regolamento Privacy), ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;
c) obblighi di legge (art. 6, 1, lett. c) del Regolamento Privacy), ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa europea (ad es. la normativa in materia fiscale);
d) tutela dei diritti di ZETA NET (art. 17, 3, lett. e) del Regolamento Privacy).

      3. Ulteriori finalità di trattamento: Servizio Alert

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali di quest’ultimo potranno essere trattati da ZETA NET anche per finalità di servizio alert. Con la richiesta di ricevere l’alert, l’Utente riceverà da ZETA NET un’e‐ mail ogni volta che vi sia una promozione one‐day oppure una promo speciale. È previsto anche un alert periodico settimanale che notifica sulle tariffe prossime alla scadenza.

  1. Ulteriori finalità di trattamento: Newsletter

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali di quest’ultimo potranno essere trattati da ZETA NET anche per finalità di invio di newsletter. Con la richiesta di accedere al servizio in questione l’Utente riceverà da ZETA NET una newsletter periodica che conterrà informazioni in relazione a nuove offerte che possono interessargli ed a nuovi modi per risparmiare.

  1. Ulteriori finalità di trattamento: marketing, vendita diretta ed invio di comunicazioni commerciali

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali di quest’ultimo potranno essere trattati da ZETA NET anche per finalità di marketing, vendita diretta ed invio di materiale pubblicitario, ovvero affinché ZETA NET possa contattare, anche con modalità automatizzate, l’Utente tramite sms, mms, posta elettronica o telefono (a mezzo di operatore e/o autorisponditori), o farsi contattare da quest’ultimo ai propri recapiti di contatto, per proporre all’Utente l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti dalla stessa ZETA NET e/o da imprese terze (appartenenti alle seguenti categorie – di seguito, le “Categorie”: (i) compagnie di telefonia fissa, mobile ed internet quali VODAFONE ITALIA SPA; (ii) distributori commerciali, supermercati, centri commerciali e società della grande distribuzione; (iii) società attive nel mondo dell’editoria (carta stampata, internet, televisione e nuovi media) e distributori di quotidiani, periodici e libri; (iv) società attive nel settore del commercio elettronico di prodotti e servizi informatici; (v) società che commercializzano capi di abbigliamento o prodotti del settore della moda e del lusso; (vi) società attive nel settore del trasporto e del turismo; (vii) compagnie di fornitura di servizi di energia e gas; (viii) società attive nel settore automobilistico e motociclistico; (ix) società di call center; (x) società di couponing e gruppi d’acquisto; (xi) istituti bancari e società finanziarie, compagnie assicurative ed intermediari finanziari ed assicurativi; (xii) agenzie di comunicazione; (xiii) aziende attive nel direct marketing e nel brokeraggio di liste; (xiv) fornitori di prodotti enogastronomici; (xv) fornitori di materiale per ufficio; (xvi) fornitori di servizi di TV digitale e/o satellitare; (xvii) produttori e/o distributori di articoli per l’infanzia; (xviii) aziende che operano nell’ambito dei beni di largo consumo; (xix) operatori del settore medico, dentistico e/o farmaceutico/dei dispositivi biomedicali (sviluppo, produzione, commercializzazione e distribuzione); e (xx) fornitori di servizi professionali nell’ambito dell’architettura, dell’avvocatura e/o dell’assistenza fiscal‐tributaria/giuslavoristica), presentare offerte, promozioni ed opportunità commerciali.

  1. Ulteriori finalità di trattamento: utilizzo dei dati personali per finalità di profilazione commerciale

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali di quest’ultimo potranno essere altresì trattati da ZETA NET per finalità di profilazione commerciale, anche attraverso l’uso di strumenti elettronici e automatizzati (ad es. software).

  1. Ulteriori finalità di trattamento: utilizzo dei dati personali contenuti nell’indirizzo di posta elettronica per individuare nome e/o cognome dell’Utente

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, l’indirizzo di posta elettronica del medesimo, qualora contenga un nome e/o un cognome, rilevabile come tale da parte di ZETA NET, potrà essere utilizzato per individuare il nome e/o il cognome dell’Utente stesso, che potranno essere quindi a loro volta trattati da ZETA NET medesima per le finalità di cui ai paragrafi da 2 a 12 della presente informativa.

  1. Ulteriori finalità di trattamento: utilizzo dei dati personali per individuare, tramite fornitori specializzati, l’operatore telefonico d’appartenenza dei relativi numeri di telefono ed ulteriori dati personali ed informazioni d’interesse associati all’Utente stesso

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali del medesimo potranno essere inoltre utilizzati per individuare – tramite fornitori specializzati, dotati di idonee autorizzazioni e che si avvalgano esclusivamente di fonti legittime – l’operatore telefonico d’appartenenza dei relativi numeri di telefono ed ulteriori dati personali ed informazioni d’interesse associati all’Utente stesso, tra quelli (ossia: sesso, data di nascita, Paese di nascita, Comune di nascita, Comune di residenza, CAP di residenza. Dati personali ed informazioni che potranno essere quindi a loro volta trattati da ZETA NET per le finalità di cui ai paragrafi da 2 a 12 della presente informativa.

  1. Ulteriori finalità di trattamento: utilizzo dei dati personali per finalità di marketing, vendita diretta ed invio di comunicazioni commerciali da parte di imprese terze

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali di quest’ultimo potranno essere comunicati da ZETA NET ad aziende terze appartenenti alle Categorie sopra elencate e nello specifico a VODAFONE ITALIA SPA. Tali aziende, in qualità di autonomi Titolari del trattamento, potranno quindi trattare i dati personali dell’Utente loro comunicati da ZETA NET per proprie finalità di marketing, vendita diretta ed invio di materiale pubblicitario, ovvero per contattare l’Utente stesso, anche con modalità automatizzate, tramite sms, mms, posta elettronica o telefono (a mezzo di operatore e/o autorisponditori), o farsi contattare da quest’ultimo ai propri recapiti di contatto, per proporre all’Utente medesimo l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti da loro stesse e/o da imprese terze appartenenti alle Categorie sopra elencate, presentare offerte, promozioni ed opportunità commerciali.

  1. Ulteriori finalità di trattamento: utilizzo dei dati personali per finalità di profilazione commerciale da parte di imprese terze

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali di quest’ultimo potranno essere comunicati da ZETA NET ad aziende terze appartenenti alle Categorie sopra elencate (tale comunicazione vede esclusa VODAFONE ITALIA SPA). Tali aziende, in qualità di autonomi Titolari del trattamento, potranno quindi trattare i dati personali dell’Utente loro comunicati da ZETA NET per proprie finalità di profilazione commerciale, anche attraverso l’uso di strumenti elettronici e automatizzati (ad es. software).

  1. Ulteriori finalità di trattamento: cessione dei dati personali ad imprese terze, al fine di permettere loro di trasferirli ad altre imprese per finalità di marketing, vendita diretta ed invio di comunicazioni commerciali da parte di queste ultime

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali di quest’ultimo potranno essere comunicati da ZETA NET ad aziende terze appartenenti alle Categorie sopra elencate, che potranno a loro volta trasferire in tutto od in parte i dati personali stessi ad altre aziende sempre appartenenti alle Categorie suddette. Tali altre aziende, in qualità di autonomi Titolari del trattamento, potranno quindi trattare i dati personali dell’Utente loro comunicati dalle aziende terze suddette per proprie finalità di marketing, vendita diretta ed invio di materiale pubblicitario, ovvero per contattare l’Utente stesso, anche con modalità automatizzate, tramite sms, mms, posta elettronica o telefono (a mezzo di operatore e/o autorisponditori), o farsi contattare da quest’ultimo ai propri recapiti di contatto, per proporre all’Utente medesimo l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti da loro stesse e/o da imprese terze a loro volta appartenenti alle Categorie di cui sopra, presentare offerte, promozioni ed opportunità commerciali.

  1. Ulteriori finalità di trattamento: cessione dei dati personali ad imprese terze, al fine di permettere loro di trasferirli ad altre imprese per finalità di profilazione commerciale da parte di queste ultime

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali di quest’ultimo potranno essere comunicati da ZETA NET ad aziende terze appartenenti alle Categorie sopra elencate, che potranno a loro volta trasferire in tutto od in parte i dati personali stessi ad altre aziende sempre appartenenti alle Categorie suddette. Tali altre aziende, in qualità di autonomi Titolari del trattamento, potranno quindi trattare i dati personali dell’Utente loro comunicati dalle aziende terze suddette per proprie finalità di profilazione commerciale, anche attraverso l’uso di strumenti elettronici e automatizzati (ad es. software).

  1. Natura dei conferimenti
  • Principali finalità del trattamento (art. 2): Il trattamento dei dati personali per le finalità ivi indicate è obbligatorio in quanto imposto da obblighi di legge o comunque necessario per la realizzazione dei servizi richiesti. La mancata accettazione del trattamento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di usufruire dei servizi offerti dal sito.
  • Servizio Alert (art. 3), Newsletter (art. 4), Marketing, vendita diretta e invio di comunicazioni commerciali (art.5): Il consenso al trattamento dei dati personali per tali finalità è libero e facoltativo, ma requisito necessario per poter usufruire dei servizi citati. Anche in caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta a ZETA NET con le modalità indicate al successivo paragrafo L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii anche esercitando il c.d. diritto di opt‐out, attraverso le modalità presenti in ogni tipologia di comunicazione con cui vengono realizzati i servizi in parola. Effettuata la revoca del consenso, ZETA NET invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta evasione della richiesta. ZETA NET informa tuttavia l’Utente che, anche a seguito dell’esercizio di tale diritto di revoca, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (ad es. la formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione da parte di ZETA NET della revoca stessa), l’Utente medesimo continui a ricevere alcuni ulteriori comunicazioni. Qualora l’Utente dovesse continuare a riceverli dopo che siano trascorse 72 ore dall’esercizio del diritto suddetto, si prega di segnalare il problema a ZETA NET, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo 15.
  • Profilazione commerciale (art. 6) ed utilizzo dei dati personali per le finalità indicate negli 7 e 8: Il consenso al trattamento dei dati personali per tali finalità è libero e facoltativo. In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta a ZETA NET con le modalità indicate al successivo paragrafo 15.
  • Utilizzo dei dati personali per finalità di marketing, vendita diretta ed invio di comunicazioni commerciali (art. 9) o profilazione (art. 10) da parte di imprese terze, o trasferimento da queste ad altre imprese sempre per finalità di contatti commerciali (art. 11) o di profilazione (art. 12):

Il consenso al trattamento dei dati personali per tale finalità è libero e facoltativo. In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta a ZETA NET con le modalità indicate al successivo paragrafo 15. I dati personali dell’Utente saranno trattati in qualità di autonomi Titolari del trattamento dalle aziende terze sopra indicate, sulla base della specifica informativa che sarà rilasciata da queste ultime. Eventuali richieste di non ricevere ulteriori comunicazioni commerciali da parte delle medesime e/o altre revoche del consenso al trattamento da parte delle stesse dovranno pertanto essere rivolte direttamente alle aziende terze interessate.

  1. Soggetti del trattamento, ambito di comunicazione e diffusione dei dati personali

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o i collaboratori di ZETA NET incaricati di gestire il Sito, di gestire l’inoltro delle e‐mail, degli sms promozionali e, in generale, delle comunicazioni commerciali, ove l’Utente vi abbia acconsentito, nonché di svolgere per ZETA NET medesima le attività di contatto telefonico outbound con gli Utenti stessi. Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che trattino dati personali per conto di ZETA NET quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito, i fornitori di servizi in outsourcing, professionisti e consulenti, società incaricate dell’invio delle e‐mail e degli sms promozionali o dei contatti promozionali (ove l’Utente vi abbia acconsentito), in relazione alla potenziale erogazione del servizio richiesto. Tali soggetti, tutti formalmente nominati da ZETA NET quali Incaricati, Responsabili del trattamento e/o Amministratori di Sistema tratteranno i dati personali dell’Utente nel rispetto di ed esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e sotto il controllo e la supervisione di ZETA NET. Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista completa dei Responsabili del trattamento nominati da ZETA NET, facendone richiesta a quest’ultima con le modalità indicate al successivo paragrafo 15.

I dati personali degli Utenti potranno essere comunicati da ZETA NET, nei limiti in cui ciò sia necessario per dare esecuzione ad obblighi contrattuali e/o per adempiere ad obblighi di legge, anche a terzi autonomi Titolari del trattamento. A titolo esemplificativo e non esaustivo, qualora l’Utente richieda la sottoscrizione di un certo abbonamento, ZETA NET trasferirà i dati personali dell’Utente che ne ha fatto richiesta a VODAFONE ITALIA SPA, affinché tale abbonamento possa essere sottoscritto, piuttosto che per far illustrare telefonicamente e/o a mezzo e‐mail all’Utente medesimo le condizioni offerte.

  1. Diritti degli Utenti

Informiamo ciascun Utente, infine, della possibilità di esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciutigli dalla legge, che di seguito riportiamo:

  • accedere ai dati personali forniti;
  • ottenere la rettifica dei dati personali forniti, la loro cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano;
  • opporsi al trattamento dati personali;
  • revocare il suo consenso;
  • ottenere la portabilità dei suoi dati personali;
  • ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati personali, conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, conoscere le finalità e modalità del trattamento, la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, gli estremi identificativi del Titolare, dei Responsabili e del DPO;
  • proporre un reclamo all’autorità di controllo competente (Garante Privacy);
  • opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
  • ottenere, senza ingiustificato ritardo, la comunicazione di una violazione dei suoi dati Le richieste vanno rivolte al Titolare:

‐ via e‐mail, all’indirizzo: privacy@zeta‐net.com

  1. Periodo di conservazione dei dati personali

I dati personali dell’Interessato saranno conservati per il tempo necessario per il perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione di cui all’articolo 5, par. 1, lett. c) del Regolamento Privacy. In ogni caso, i dati personali di cui al paragrafo 2 saranno conservati almeno per il periodo di conservazione della documentazione contrattuale imposto dalla normativa vigente, nonché per quello necessario alla tutela giudiziale dei diritti del Titolare, in considerazione dei tempi di prescrizione previsti ex lege. Tuttavia, resta inteso che qualora vi sia infine revoca del consenso dell’Interessato e/o nel caso in cui, per qualunque motivo, la conservazione dei dati personali dello stesso non risulti ulteriormente giustificata sulla base di valutazioni effettuate che tengano conto dei principi di necessità, proporzionalità, adeguatezza e pertinenza del trattamento, il Titolare provvederà comunque senza ritardo alla cancellazione dei dati medesimi.

  • Tempi di utilizzo (Durata dei consensi):

‐   per il contatto immediato (art. 14) il consenso avrà durata di 4 giorni

‐   Per gli altri consensi (artt. 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12) il consenso avrà durata di 24 mesi

  1. Modalità di trattamento

In relazione alle finalità indicate ai precedenti paragrafi da 2 a 14, il trattamento dei dati personali degli Utenti sarà effettuato mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alla finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali medesimi.

  1. Cookie

Il Sito utilizza cookie. Per maggiori informazioni, si rimanda all’ informativa dedicata sul sito.-

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